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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privat- und Geschäftskunden (Österreich) der Maison Colloredo Parfümerie GmbH auf

parfumerie@maison-colloredo.com

§ 1 Geltungsbereich

Für Warenbestellungen sowie den Erwerb von Gutscheinkarten über www.maison-colloredo.com gelten – vorbehaltlich zwingender verbraucherrechtlicher Bestimmungen – ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Maison Colloredo Pafümerie GmbH, Getreidegasse 47, 5020 Salzburg, Österreich (Telefon +43 662 230968 -20, E-Mail: onlineshop@maison-colloredo.com), in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsabschluss

  1. Die Angaben zu den Waren und jeweiligen Preisen stellen kein Kaufanbot, sondern eine bloße Einladung zur Angebotsstellung an den Kunden dar. Sie als Kunde geben durch Ihre Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ ein bindendes Kaufangebot ab, das zur Wirksamkeit noch der Annahme durch uns bedarf. Mit der Abgabe Ihres Kaufangebots bestätigen Sie gleichzeitig verbindlich, das 16. Lebensjahr vollendet zu haben.
  2. Der Kaufvertrag und die wechselseitigen Ansprüche auf Lieferung und Bezahlung der Ware entstehen erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch die Maison Colloredo Pafümerie GmbH. Diese ist zur Annahme des Kaufangebots nicht verpflichtet.
  3. Die Annahme von Seiten der Maison Colloredo Parfümerie GmbH erfolgt durch Bestätigung des Versandes der Bestellung / durch das Versenden einer schriftlichen Bestellbestätigung.
  4. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit im Login Bereich einsehbar.
  5. Der Kunde ist selbst für die Vertraulichkeit allfällig selbst erstellter Passwörter verantwortlich. Wird ein zur Bestellung etwa erforderliches bzw generiertes Passwort an Dritte weitergegeben, kommt der Vertrag mit Ihnen, dem Passwortersteller, zustande und haftet der jeweilige Kunde für sämtliche Verbindlichkeiten aus dem Vertrag aus Bestellungen mit seinem Passwort und daraus resultierender Forderungen.

§ 3 Lieferung

  1. Maison Colloredo Parfümerie GmbH liefert ausschließlich an Lieferadressen innerhalb von Österreich und EU-weit. Wir akzeptieren Rechnungsadressen aus dem gesamten EU-Raum. Die Lieferung erfolgt mit DPD oder Post ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, dabei kann als Lieferadresse auch die Abholung in der Filiale Getreidegasse 47,05020 Salzburg angegeben werden. Die Lieferung ins Geschäft ist somit möglich.
  2. Versandkosten zu den jeweiligen Lieferkonditionen

    a. Bestellung mit DPD: Als registrierter Kunde oder ab einem Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir versandkostenfrei aus. Liegt der Bestellwert einer Bestellung unter diesem Betrag, berechnen wir EUR 4,90 bei Versand an Lieferadressen innerhalb Österreichs, EUR 12,90 bei Versand an Lieferadressen innerhalb der EU.

    b. Bestellung mit der Post: Als registrierter Kunde oder ab einem Bestellwert von EUR 50,00 liefern wir versandkostenfrei aus. Liegt der Bestellwert einer Bestellung unter diesem Betrag, berechnen wir EUR 4,50 bei Versand an Lieferadressen innerhalb Österreichs, EUR 12,90 bei Versand an Lieferadressen innerhalb der EU.

    c. Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen versendet. Gesetzliche Feiertage und Feiertage, innerhalb Österreichs wirken sich auf den Versandzeitpunkt Ihrer Bestellung aus und führen zu einer Verschiebung der Belieferung um zwei auf den Feiertag folgende Werktage.
  3. Die Aufteilung einer Lieferung in mehrere Teillieferungen liegt in der Diskretion der Maison Colloredo Parfümerie GmbH. Allfällig dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten werden durch die Maison Colloredo Parfümerie GmbH getragen.
  4. Die Versendung der von Lieferungen und Teillieferungen erfolgt auf Gefahr der Maison Colloredo Parfümerie GmbH. Mit dem Erhalt der Lieferung / jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf den Kunden über. Erhalt bedeutet nachweisliche Übergabe/Ausfolgung durch die Post bzw den Paketdienst.
  5. Sollte sich die Maison Colloredo Parfümerie GmbH teilweise oder ganz im Lieferverzug befinden oder ausstehende (Teil-)Leistungen unmöglich werden, berechtigt dies den Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen und nach entsprechender Nachfristsetzung vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit. Sämtliche bereits erbrachten Leistungen sind in diesem Fall von beiden Seiten Zug um Zug zurückzuerstatten.
  6. Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein, wird dies von der Maison Colloredo Parfümerie GmbH unverzüglich mitgeteilt. Allfällige bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§ 4 Zahlungsmittel, Rabatte, Fälligkeit, Verzug und Eigentumsvorbehalt

  1. Die Verrechnung erfolgt in EUR (Euro) über alternativ folgende Zahlungsmöglichkeiten:
    a. Debitkarte
    b. PayPal,
    c. Kreditkarte (Master Card, VISA-Card, American Express oder Apple Pay) oder
    d. Maison Colloredo Parfümerie GmbH Gutschein mit PIN/Code (siehe § 6).
    Insbesondere im Fall einer von der Rechnungsadresse abweichenden Lieferadresse oder dem Erwerb einer Gutscheinkarte sind die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel allenfalls beschränkt.
  2. Rabatte oder Rabattgutscheine (z. B. ein Gutschein mit Rabattcode, ein Newsletter-Bonus, oder ein Geburtstagsgutschein) sind nur zu den jeweils ausgeschriebenen, im jeweiligen Fall nach Diskretion der Maison Colloredo Parfümerie GmbH zusätzlich geltenden und gestaltbaren Aktionsbedingungen einlösbar. Mehrere Rabatte und Rabattgutscheine sind dabei nicht kombinierbar. Es besteht kein wie immer gearteter Anspruch auf von diesen AGB abweichende Sonderbedingungen oder Rabattierungen. Letztere stehen zur Gänze in der Diskretion der Maison Colloredo Parfümerie GmbH.
  3. Im Fall einer ordnungsgemäß durchgeführten Stammkundenregistrierung kommen die nach den gesonderten Bedingungen vertraglich vereinbarten (Sonder-)Konditionen zur Anwendung.
  4. Auf Bücher, Charity Artikel, bereits reduzierte Artikel und Gutscheinkarten sowie Dienstleistungen werden generell keine Rabatte gewährt.
  5. Der Kaufpreis ist spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Im Übrigen wird Ihr Konto je nach gewählter Zahlungsart zum nächstmöglichen Termin belastet.
  6. Unabhängig von einer Mahnung ist der Kunde im Fall eines zumindest leicht fahrlässig verschuldeten Zahlungsverzugs zur Zahlung des gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von vier Prozentpunkten beim Kauf zwischen Verbrauchern bzw den gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 456 UGB beim Kauf zwischen Unternehmern und allfälliger Verzugsschäden, insbesondere allfälliger zur zweckentsprechenden Betreibung notwendigen Inkasso-, oder Anwaltskosten auf Basis der gesetzlichen Tarife verpflichtet.

    Das Vorstehende gilt auch genauso für den Fall, dass der Rechnungsbetrag im Falle einer Zahlung per Kreditkarte (American Express, Master Card, VISA-Card oder Apple Pay), oder PayPal ausgeglichen werden sollte, durch das kontoführende Institut zurückgewiesen wurde oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ausgeglichen wird.
  7. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung ungeachtet der physischen Übergabe Eigentum der Maison Colloredo Parfümerie GmbH (Eigentumsvorbehalt). Unterbleibt die fristgerechte Zahlung, ist die Maison Colloredo Parfümerie GmbH nach Setzung einer angemessenen Frist berechtigt, den Liefergegenstand zurückzufordern. In diesem Fall ist der Kunde zur Herausgabe verpflichtet, die auch gerichtlich durchgesetzt werden kann.  

§ 5 Gutschein mit PIN

  1. Ausgeschlossen von der Zahlungsmöglichkeit Kauf auf Rechnung sind Gutscheinkarten mit PIN. Diese können auch nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinkarten über www.maison-colloredo.com eingesetzt werden.
  2. Zur Verwendung von Gutscheinkarten als Zahlungsmittel gilt das Guthaben auf der jeweiligen Gutscheinkarte zum Zeitpunkt des Einlösens durch den Kunden. Das Guthaben auf Gutscheinkarten wird nicht verzinst. Eine Barablöse ist ausgeschlossen.
  3. Die Gefahr des Untergangs von Gutscheinkarten wie zB aber nicht ausschließlich Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit von Gutscheinkarten trifft den Kunden. Die Maison Colloredo Parfümerie GmbH übernimmt diesbezüglich keine Haftung.
  4. Die Annahme der Zahlung mittels Gutscheinkarten liegt dennoch in der Diskretion der Maison Colloredo Parfümerie GmbH. Die Einlösung oder Zahlung mittels Gutscheinkarten erfolgt außerdem vorbehaltlich der technischen Möglichkeiten. Sollte die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich sein, besteht kein Anspruch auf Einsatz dieses konkreten Zahlungsmittels bei einer bestimmten Bestellung.
  5. Pro Bestellung können maximal bis zu drei Gutscheinkarten eingelöst werden. Deren Wert wird für die aktuelle Bestellung verwendet und automatisch vom Auftragswert abgezogen. Restsummen, die nicht durch die Gutscheinkarten gedeckt sind, können bequem mit einer der übrigen oben genannten Zahlungsmittel beglichen werden.
  6. Wird bereits gelieferte und gekaufte Ware von der Maison Colloredo Parfümerie GmbH endgültig zurückgenommen, erhält der Kunde den gezahlten Kaufpreis zurück.
  7. Wurden bei diesem Kauf Gutscheinkarten neben anderen Zahlungsmitteln eingesetzt, so erfolgt eine Rückzahlung vorrangig in jener Zahlungsform, die der Kunde zusätzlich zu Gutscheinkarten gewählt hat. Soweit der nicht mit Gutscheinkarten bezahlte Betrag überschritten wird, erfolgt die Rückzahlung als PDF-Gutschein. Ein allfälliger Restbetrag wird sohin mittels eines neuen (PDF-)Gutscheins abgegolten. Dieser PDF-Gutschein wird an die im Ursprungsauftrag angegebene Email-Adresse gesandt. Der Wert des PDF-Gutscheins kann nur vollständig bei www.maison-colloredo.com und in der Maison Colloredo Parfümerie GmbH Filiale Salzburg eingelöst werden.
     

§ 6 Gewährleistung und Umtausch

  1. Die Produktabbildungen und -beschreibungen müssen nicht immer dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen.
  2. Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels werden von der Maison Colloredo Parfümerie GmbH getragen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter per e-mail:service@douglas.at oder per Telefon unter der Nummer: 0800/31 21 81. Dies gilt nicht für Rücksendungen im Fall eines Widerrufs nach dem Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
  3. Gewährleistung ist nicht gleich Garantie. Bei der Garantie handelt es sich vielmehr um ein Versprechen des Herstellers, die Garantie erfolgt daher nach Maßgabe und Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers.
  4. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  5. Ein allenfalls gesondert vereinbarter Umtausch gilt jedenfalls nur für originalverpackte Waren.
  6. Allfällige Retournierungszusagen, die nicht auf die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zurückzuführen sind, liegen in der Diskretion der Maison Colloredo Parfümerie GmbH. Vorbehaltlich ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung besteht kein wie immer gearteter Anspruch des Kunden auf Rücknahme oder Retournierung der Waren außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungs- oder der privatrechtlichen Garantiebestimmungen nach Maßgabe der Herstellervorschriften.

§ 7 Schadenersatz

Schadenersatz wegen Verletzung vertraglicher Pflichten ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Die Haftung der Maison Colloredo Parfümerie GmbH, insbesondere für Mangel(folge)schäden, ist – außer hinsichtlich Personenschäden – bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Fälle von grobem Verschulden, also grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz sind von diesem Ausschluss nicht erfasst. Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes bleiben ebenfalls unberührt. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind vom Kunden genau zu beachten, den ungeachtet allfälliger Ersatzpflichten ebenfalls eine gesetzliche und vertragliche Schadensminderungspflicht trifft.

§ 8 Copyright

Sämtliche Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich zu unseren Gunsten geschützt. Jedwede immaterialgüterrechtswidrige Verwendung mangels ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Maison Colloredo Parfümerie GmbH ist unzulässig und wird entsprechend geahndet.
 

§ 9 Sonstiges

  1. Beanstandungen sind schriftlich an die in § 1 genannten (E-Mail-)Adresse geltend zu machen.
  2. Es wird die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss der Kollisionsvorschriften und des UN-Kaufrechts vereinbart. Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Inland oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit jenes Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.
  3. Für Geschäfte zwischen Unternehmern wird für sämtliche Streitigkeiten die Zuständigkeit des jeweils sachlich zuständigen Gerichts in der Landeshauptstadt Salzburg vereinbart.
  4. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

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